Tiếp nhận và kiểm tra
Bước đầu tiên trong quy trình sửa chữa là tiếp nhận thiết bị từ khách hàng. Sau khi khách hàng cung cấp thông tin về vấn đề mà họ gặp phải, đội ngũ nhân viên sẽ tiến hành thu thập đầy đủ thông tin chi tiết liên quan đến servopack.
Mục tiêu của bước này là để hiểu rõ tình trạng thực tế trước khi tiến hành kiểm tra sâu hơn. Việc nắm bắt đúng vấn đề ngay từ đầu sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
Kiểm tra và chẩn đoán
Sau khi tiếp nhận, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tổng quát và xác định nguyên nhân gốc rễ của lỗi. Điều này bao gồm việc sử dụng các thiết bị đo lường hiện đại để phân tích từng thành phần của servopack.
Thông qua quá trình chẩn đoán này, chúng tôi có thể xác định liệu vấn đề có nằm ở nguồn điện, mạch điều khiển hay các linh kiện bên trong khác. Đây là bước rất quan trọng vì nó sẽ quyết định phương án sửa chữa phù hợp.
Báo giá và tư vấn
Khi đã xác định được nguyên nhân gây ra lỗi, RITECH sẽ cung cấp báo giá chi tiết cho khách hàng. Bảng báo giá sẽ bao gồm các khoản chi phí cho linh kiện thay thế (nếu có), công sửa chữa và thời gian dự kiến hoàn thành.
Chúng tôi luôn tư vấn cho khách hàng về phương án sửa chữa hiệu quả nhất, giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn trước khi thực hiện sửa chữa. Khách hàng hoàn toàn có quyền hỏi về bất kỳ chi tiết nào trong báo giá để có cái nhìn rõ hơn về dịch vụ.
Sửa chữa
Sau khi khách hàng đồng ý với báo giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa servopack theo phương án đã được thống nhất. Mọi linh kiện thay thế đều là chính hãng Yaskawa, đảm bảo chất lượng và độ bền cho thiết bị.
Trong quá trình sửa chữa, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về tiến độ công việc và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh nếu có.
Kiểm tra và thử nghiệm
Khi sửa chữa hoàn tất, servopack sẽ trải qua một quy trình kiểm tra và thử nghiệm kỹ lưỡng. Mục tiêu của bước này là xác nhận rằng thiết bị đã hoạt động đúng với tiêu chuẩn và yêu cầu ban đầu.
Chúng tôi sẽ tiến hành chạy thử và theo dõi mọi tín hiệu để đảm bảo rằng servopack hoạt động chính xác trong mọi điều kiện. Nếu có bất kỳ sự cố nào phát sinh, chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục.
Bàn giao và bảo hành
Khi servopack đã được sửa chữa thành công và thử nghiệm đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ bàn giao thiết bị cho khách hàng kèm theo phiếu bảo hành. Thời gian bảo hành sẽ được ghi rõ trong phiếu và chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành.
Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi nhận thiết bị đã được kiểm tra và đảm bảo hoạt động tốt. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của RITECH luôn sẵn sàng để giải đáp mọi thắc mắc liên quan.
Sửa chữa AC Servo Yaskawa:
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.02
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.03
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.03
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.10
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.30
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.40
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.41
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.71
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.72
- Bộ servo yaskawa bị Lỗi A.7A
Quy trình sửa chữa servo tại Catec
Để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của dịch vụ sửa chữa servo, các hãng thường áp dụng một quy trình cụ thể và khoa học. Dưới đây là quy trình sửa chữa servo mà các hãng thường áp dụng:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin servo lỗi từ khách hàng
Đầu tiên, khi khách hàng gặp sự cố với servo, họ sẽ liên hệ với đơn vị sửa chữa và cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng của servo. Thông tin này bao gồm mã sản phẩm, mã lỗi, mô tả sự cố và các thông số kỹ thuật của servo. Điều này giúp cho đơn vị sửa chữa có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân và phương pháp sửa chữa phù hợp.
Bước 2: Tiến hành kiểm tra check lỗi trên mạch in của Servo nhanh chóng & chính xác!
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đơn vị sửa chữa sẽ tiến hành kiểm tra lỗi trên mạch in của servo. Đây là bước quan trọng để xác định nguyên nhân gây ra sự cố và đưa ra giải pháp sửa chữa phù hợp. Kỹ sử của Catec sẽ sử dụng các thiết bị đo điện tử và phần mềm chuyên dụng để kiểm tra các linh kiện và mạch in của servo. Việc kiểm tra này được thực hiện nhanh chóng và chính xác để tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
Bước 3: Sửa phần cứng servo
Sau khi xác định được nguyên nhân gây ra sự cố, kỹ sư Catec sẽ tiến hành sửa chữa phần cứng của servo. Đây là bước quan trọng để đảm bảo hoạt động ổn định của servo sau khi sửa chữa. Quá trình này được thực hiện với tinh thần tận tâm và cẩn thận để đảm bảo chất lượng của sản phẩm sau khi sửa chữa.
Bước 4: Thay thế linh kiện hư hỏng
Nếu các linh kiện trong servo bị hư hỏng, các kỹ sư Catec sẽ thay thế chúng bằng các linh kiện mới và chính hãng. Điều này giúp đảm bảo hoạt động ổn định và bền bỉ của servo sau khi sửa chữa.
Bước 5: Bảo trì và vệ sinh mạch điện tử
Sau khi đã sửa chữa thành công, chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì và vệ sinh mạch điện tử của servo. Điều này giúp đảm bảo rằng servo sẽ hoạt động ổn định trong thời gian dài và tránh được các sự cố tiềm ẩn. Các kỹ thuật viên sẽ làm sạch và kiểm tra các linh kiện và đường mạch để đảm bảo chúng không bị ảnh hưởng bởi bụi bẩn hay các tác nhân khác.
Bước 6: Kiểm tra bo mạch trước khi xuất hàng
Trước khi giao hàng cho khách hàng, chúng toi sẽ tiến hành kiểm tra lại bo mạch của servo để đảm bảo rằng nó hoạt động ổn định và không có lỗi gì. Điều này giúp đảm bảo chất lượng của sản phẩm và tránh được các sự cố không đáng có sau khi giao hàng.
Bước 7: Thông báo kết quả khách hàng. Tiến hành giao hàng tới tận nơi, hỗ trợ kỹ thuật nếu cần, nghiệm thu.
Sau khi đã hoàn tất quy trình sửa chữa, đơn vị sửa chữa sẽ thông báo kết quả cho khách hàng và tiến hành giao hàng tới tận nơi. Nếu khách hàng có yêu cầu, kỹ sư Catec cũng sẽ hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc sử dụng servo. Sau khi nhận được sản phẩm, khách hàng có thể tiến hành nghiệm thu để đảm bảo rằng servo đã được sửa chữa đúng cách và hoạt động ổn định.
Bước 8: Lưu trữ thông tin và theo dõi bảo hành.
Cuối cùng, đơn vị sửa chữa sẽ lưu trữ thông tin về quá trình sửa chữa và theo dõi bảo hành của sản phẩm. Điều này giúp cho khách hàng có thể dễ dàng tra cứu và sử dụng lại dịch vụ sửa chữa nếu cần thiết trong tương lai.
Sau một khoảng thời gian dài sử dụng, servo Yaskawa cũng dần hư hỏng do tuổi thọ linh kiện điện tử. Việc thay thế bằng các Model mới đôi lúc lại rất khó khăn do không tương thích hoàn toàn với servo thế hệ cũ. Vì vậy, nhu cầu sửa chữa Servo Omron lại càng cần thiết giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp và rút ngắn thời gian dừng máy.
Những lỗi hư hỏng thường gặp trên Servo Yaskawa và kinh nghiệm chúng tôi sửa được
Sửa servo Yaskawa Nổ cầu chì do chạm nguồn vào hoặc hư công suất
Sửa servo Yaskawa Báo lỗi Err.11 lỗi thấp áp Bus DC do chưa cấp nguồn động lực hoặc hư Bo công suất
Sửa servo Yaskawa Báo lỗi quá tải/ quá dòng Err.14 hoặc Err.16 do sử dụng quá công suất hoặc hư Motor/ PowerBoard
Sửa servo Yaskawa Lỗi quá áp Bus DC Err.12 do dừng/ khởi động gấp/ kẹt tải hoặc hư bo công suất
Sửa servo Yaskawa Lỗi mất kết nối Encoder Err.21/ Err.23 do đứt dây encoder hoặc hư Motor
Sửa servo Yaskawa Lỗi nổ tụ nguồn công suất hoặc nổ IGBT. Nguyên nhân chủ yếu do tuổi thọ thiết bị hoặc quá bẩn dẫn đến ngắn mạch
Sửa servo Yaskawa Lỗi Nổ Diod chỉnh lưu
Sửa servo Yaskawa Lỗi mất nguồn, không sáng đèn nguồn
Sửa servo Yaskawa Lỗi lên nguồn nhưng không chạy được, báo Thấp áp
Các ưu điểm của phương án sửa chữa servo Yaskawa thay vì mua mới:
Servo Driver Yahsawa hoặc servo Motor Yaskawa xuất xứ Japan, được sản xuất với quy trình công nghệ và chất lượng cao. Do vậy giá thành trên mỗi sản phẩm cũng lớn, mỗi khi hư hỏng thay vì bạn bỏ ra khoảng chi phí cao & thời gian chờ đặt hàng lâu bạn có thể cân nhắc chọn phương án sửa chữa mà CATEC đang cung cấp với nhiều ưu điểm:
1. Chi phí thấp chỉ từ 10%/ giá mua mới
2. Thời gian đáp ứng nhanh: chỉ 24-48h với phụ tùng có sẵn
3. Phụ tùng chính hãng STOCK kho sẵn. CATEC với hơn 10,000 phụ tùng phục vụ sửa chữa: Bạc đạn, Encoder, Linh kiện điện tử, Bo mạch, IGBT,…
4. DEMO test tất cả các motor Servo các hãng
5. Đội ngũ kỹ sư dày dạn kinh nghiệm chuyên môn cao được đào tạo chuyên sâu
6. Dịch vụ hậu mãi chu đáo: Giao hàng và lắp đặt tận nơi khi khách hàng có yêu cầu
7. Tư vấn tận tâm, dịch vụ chất lượng cao
Dịch vụ của Catecthay Encoder, Bạc đạn, Thắng - Brake tất cả các Motor Servo
Với kinh nghiệm và kho phụ tùng chính hãng có sẵn, chúng tôi cung cấp dịch vụ thay thế Encoder các Động cơ Servo Yaskawa với chất lượng và thời gian nhanh chóng
1. Thay bạc đạn Motor Servo Yaskawa các dòng
2. Thay thế và lập trình tham số, hiệu chuẩn Encoder cho motor servo Yaskawa
3. Thay thế và hiệu chuẩn Resolver Tyco Electric
4. Bảo trì & sửa chữa bộ Brake - Thắng từ trong các Motor servo Yaskawa
5. Bảo trì toàn diện Motor: Startor, Rotor,...
