Mã sản phẩm
MS1601-s
Giá
Liên hệ

Catec Automation với trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa AC các hãng thông dụng trên thị trường như: servo Fanuc, servo Siemens, servo Mitsubishi, servo Delta, servo Yaskawa, servo  Panasonic, servo ABB, servo  LS, servo  INVT, servo Fuji, servo Teco, servo Lenze…

Catec Automation với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm chuyên sửa chữa AC Servo TP HCM, Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Bình Phước, Vũng Tàu, Tiền Giang, Cần Thơ...

Chuyên sửa Driver servo các lỗi: chạm chập dẫn tới cháy nổ, Lỗi hư IGBT, lỗi encoder, hư Chỉnh lưu, hư board điều khiển, hư board lái, góc kích, Lỗi mất nguồn, không lên nguồn.. Sửa Motor servo các lỗi như: Hư encoder, hư bạc đạn, gãy trục, hư cuộn dây Motor, kẹt Rotor, hư thắng..

Dịch vụ Sửa chữa servo nhanh chóng hạn chế tối đa thời gian dừng máy, linh phụ kiện thay thế chính hãng, mới 100%, bảo hành uy tín toàn quốc

Chia sẻ :
Mô tả

Chuyên sửa Servo & Động cơ Servo, thay thế sửa Servo báo lỗi  các hãng với giá rẻ nhất, uy tín bảo hành sau khi sửa chữa . Chuyên sửa chữa servo các hãng sau: Sửa Servo Yaskawa, Sửa Servo Delta, Sửa Servo Panasonic, Sửa Servo Sanyo Denki, Sửa Servo Sửa Servo Mitsubishi, Sửa ServoTeco, Sửa Servo Shihlin, Sửa Servo Lyang, Sửa Servo Kinco, Sửa Servo Sim ens, Sửa Servo Allen bradley, Sửa Servo Omron, Sửa Servo Fuji, Sửa Servo Lenze, Sửa Servo Danfoss, sửa Servo toshiba, Sửa Servo packer, sửa servo Vexta, Sửa Servo Fanuc, Sửa Servo Emerson....

 và Linh kiện sửa chữa có sẵn chẩn đoán lỗi và sửa chữa khắc phục nhanh nhất cho Quý khách hàng. Các trường hợp Servo báo lỗi phổ biến gồm có gồm có Hư hỏng động cơ Servo( hư ổ bi, bạc đạn, Hư Encosder), Hư hỏng Driver( hư board nguồn, Board điều khiển, báo lỗi EProm) Để chẩn đoán lỗi và có hướng khắc phục và Sửa chữa nhanh nhất khi AC Servo báo lỗi thì thông số lỗi sẽ cảnh báo trên Driver, 

Quý khách hàng nên tra theo mã lỗi và liên hệ với chúng tôi để có hướng giãi quyết sơ bộ để khắc phục nhanh nhất tránh gián đoạn sản xuất.  Với nhiều năm kinh nghiệm sửa chữa Servo Mitsubishi: sửa driver servo mitsu & sửa động cơ servo mitsu.Chúng tôi cam kết sẽ khắc phục lỗi servo Mitshu tại nhà máy nếu có điều kiện, hoặc có thể gửi trực tiếp đến Cty chúng tôi kiểm tra. Sửa hư encoder, hư mainborad , board nguồn board công suất IGBT, các lỗi về IC, sửa mainboard, điện áp đầu vào/ đầu ra...chúng tôi đều sửa được. 

Chuyên nhận sửa lỗi servo mitsubishi các dòng: Melservo-J4, Melservo-J3, Melservo-JE, Melservo-JN, MelservoJ2S, Melservo-C, Melservo-E...

Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư lành nghề 10 năm kinh nghiệm tốt nghiệp các trường Bách Khoa, Sư phạm kỹ thuật chuyên sửa chữa AC Servo tất cả các hãng xuất xứ từ China, Taiwan, Japan, Nhật, Châu Âu. Chúng tôi nhận sửa chữa lỗi AC Servo tại TP HCM, Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Cần Thơ, Tây Ninh, Bình Phước các tỉnh thành trên cả nước.

Dịch vụ sửa chữa Servo  tại Catec đảm bảo cho khách hàng thời gian khắc phục lỗi nhanh chóng, giúp duy trì tiến độ sản xuất với chi phí phải chăng. Tư vấn về cách sử dụng hiệu quả sau khi sửa chữa. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Bảng mã lỗi trình bày dưới đây có trong các Model Servo Driver Mitsubishi sau: MR-J2, MR-J2-M, MR-J2S-A, MR-J2S-B, MR-J3-A, MR-J3-B, MR-J4, MR-J4-A, MR-J4-B, MR-J5-A, MR-J5-G, MDS-B, MDS-A, MR-JE-A, MR-JE-B,…

Với các lỗi và cảnh báo phổ biến như: (Warnings AL 92, AL 96, AL 9F, AL E1, AL E6, AL E9, AL EE,…) – (Alarms AL 10, AL 12, AL 13, AL 15, AL 16, AL 17, AL 19, AL 1A, AL 20, AL 24, AL 25, AL 30, AL 31, AL 32, AL 33, AL 34, AL 35, AL 36, AL 37, AL 45, AL 46, AL 50, AL 51, AL 52, AL 8E, AL 88,…)

Bảng mã lỗi Servo Mitsubishi MR-J2-J2S-ABH và Hướng dẫn Sửa chữa khắc phục

Lỗi AL – – Servo Mitsubishi

  • Báo trạng thái Bình thường, không có lỗi gì

Lỗi AL 10 Servo Mitsubishi

  • Under voltage (Lỗi thấp áp, sụt áp, điện nguồn thấp)
  • Hướng xử lý: Cần kiểm tra lại mức điện áp, công suất nguồn cấp vào bộ servo

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 12

  • Memory error 1 RAM, memory fault (Lỗi bộ nhớ, bộ nhớ lỗi)
  • Hướng Xử lý: Gửi đi sửa chữa hoặc thay mới bộ khuếch đại servo

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 13

  • Clock error Printed board fault (Lỗi bo mạch xử lý)
  • Hướng xử lý: Ngắt toàn bộ kết nối để kiểm tra lỗi còn xuất hiện hay không. Nếu có thì có thể phần cứng đã hỏng cần gửi đi sửa chữa hoặc thay mới.

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 15

  • Memory error 2 EEP-ROM fault (Báo lỗi bộ nhớ EEP- ROM)
  • Ngắt hết toàn bộ kết nối để khoanh vùng sự cố
  • Trường hợp Servo đã sử dụng lâu, nguyên nhân có thể đã hết số lần ghi xóa của bộ nhớ.

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 16 Servo Mitsubishi

  • Encoder error 1 Communication error (Báo lỗi kết nối giữa Encoder và bộ điều khiển Servo)
  • Nguyên nhân có thể do cổng kết nối CN2 chưa kết nối với Encoder hoặc cable kết nối Encoder bị hỏng. Trường hợp nặng có thể đã hỏng Encoder

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 17

  • Board error, CPU/parts fault: Báo lỗi phần cứng trong Driver
  • Hướng xử lý: Kiểm tra lại kết giữa Servo Driver và Motor để xác nhận lại sự cố. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì bộ điều khiển có thể đã hỏng.

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 19

  • Memory error 3: ROM memory fault. Có lỗi phần cứng trong servo amplifier.
  • Hướng xử lý: Chỉ cấp nguồn vào bộ điều khiển, ngắt toàn bộ kết nối khác để xác nhận lỗi có xảy ra hay không. Nếu vẫn xuất hiện lỗi thì Servo Amplifier đã hỏng. Cần gửi Servo đi kiểm tra sữa chữa hoặc thay mới.

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 1A

  • Motor combination error: Wrong combination of servo amplifier and servo motor (Báo lỗi bộ điều khiển và động cơ servo không tương thích với nhau)
  • Kiểm tra và sử dụng đúng loại theo tài liệu hướng dẫn sử dụng Servo.

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 20 Servo Mitsubishi

  • Encoder error 2: Communication error occurred between encoder and servo amplifier (Lỗi giao tiếp kết nối giữa bộ điều khiển và Encoder của động cơ)
  • Kiểm tra lại cổng kết nối Encoder CN2, kiểm tra cable kết nối Encoder. Trường hợp hỏng Encoder của Motor thì thay động cơ mới.
  • Trước khi thực hiện thay động cơ hãy kiểm tra lại lần nữa thông số cài đặt của Driver về giới hạn sai lệch Encoder.

Lỗi AL 24 Servo Mitsubishi

  • Main circuit error, Ground fault occurred at the servo motor outputs (U V and W phases) of the servo amplifier. Lỗi mạch động lực: Có thể do chạm đất từ các cực ngõ ra Motor U V W)
  • Hướng xử lý: Tháo cable motor và Loại bỏ hết nguyên nhân mà bộ điều khiển vẫn báo lỗi thì bộ điều khiển có thể đã bị hỏng phần cứng bên trong.

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 25

  • Absolute position erase: Bị xóa mất giá trị tuyệt đối của vị trí. Có thể do nguồn dự phòng từ Battery thấp hoặc bị ngắt kết nối
  • Cần thay pin nuôi nguồn Encoder cho Servo và thiết lập lại vị trí gốc Home position

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 30

  • Regenerative error: Lỗi điện trở phanh hãm tái sinh
  • Kiểm tra lại thông số cài đặt điện trở hãm và kết nối điện trở hãm
  • Kiểm tra lại điện áp nguồn cấp

Sửa servo Mitsubishi Lỗi AL 31 Servo Mitsubishi

  • Overspeed: Speed has exceeded the instantaneous permissible speed: Lỗi quá tốc độ.
  • Kiểm tra thời gian tăng giảm tốc độ, kiểm tra moment tải. Có thể hỏng Encoder của động cơ.

Lỗi AL 32 Servo Mitsubishi

  • Overcurrent: báo lỗi quá dòng điện.
  • Nguyên nhân có thể do chạm chập các dây pha của động cơ với nhau hoặc chạm ra vỏ. Loại bỏ các nguyên nhân này mà lỗi vẫn xảy ra thì có thể đã hỏng công suất của bộ điều khiển Servo.

Lỗi AL 33 Servo Mitsubishi

  • Overvoltage: Quá điện áp.
  • Nguyên nhân do điện áp DC Bus sau chỉnh lưu cao quá 400Vdc
  • Kiểm tra điện áp nguồn cấp
  • Kiểm tra các thông số liên quan đến điện trở phanh hãm.

Lỗi AL 34 Servo Mitsubishi

  • CRC error, Bus cable is faulty: Lỗi dữ liệu đường truyền thông đối với các dòng Servo MR-J2S-B có sử dụng kết nối mạng để điều khiển
  • Kiểm tra lại các đầu kết nối và cable kết nối mạng.
  • Kiểm tra thông số địa chỉ kết nối các Driver trong cùng mạng.

Lỗi AL 35 Servo Mitsubishi

  • Command frequency error: Input frequency of command pulse is too high: Lệnh phát xung đầu vào điều khiển Servo quá cao
  • Kiểm tra lại thông số giới hạn của bộ điều khiển Amplifier
  • Nguyên nhân có thể do xung nhiễu hoặc bộ điều khiển có lỗi bên trong.

Lỗi AL 36

  • Transfer error: Bus cable or printed board is faulty: Lỗi đường truyền tín hiệu với Servo MR-J2S-B có sử dụng kết nối mạng
  • Nguyên nhân có thể do cable kết nối mạng, do đầu nối kết nối mạng. Trường hợp nặng có thể do bo mạch trong bộ điều khiển bị hỏng

Lỗi AL 37

  • Parameter error, Parameter setting is wrong: Lỗi thông số, Thông số được cài đặt không đúng
  • Lỗi có thể do người dùng cài đặt vượt quá giá trị cho phép trong tài liệu hướng dẫn cài đặt Servo.
  • Nguyên nhân từ thiết bị có thể do Amplifier hỏng không thể lưu thông số hoặc đã hết số lần ghi xóa thông số vào bộ nhớ ROM

Lỗi AL 45 Servo Mitsubishi

  • Main circuit device overheat: Lỗi quá nhiệt trong mạch chính
  • Nguyên nhân có thể do hỏng bộ điều khiển
  • Để khoanh vùng lỗi cần kiểm tra nhiệt độ thực trong thiết bị và nhiệt độ môi trường xung quanh. Kiểm tra quạt làm mát nếu có

Lỗi AL 46

  • Servo motor overheat: Quá nhiệt độ hoạt động của động cơ Servo.
  • Lỗi được hiển thị khi nhiệt độ động cơ vượt quá 40 độ C, tương ứng với 104 độ F.
  • Nguyên nhân có thể do động cơ bị quá tải dẫn tới phát nhiệt hoặc do cảm biến nhiệt từ Encoder bị hỏng.

Lỗi AL 50 Servo Mitsubishi

  • Overload 1: Load exceeded overload protection characteristic of servo amplifier
  • Lỗi quá tải khi dòng đầu ra cấp cho Motor vượt quá định mức của bộ điều khiển Servo
  • Kiểm tra lại hệ thống cơ khí, khớp nối Motor
  • Kiểm tra lại 3Phase của động cơ U V W.
  • Trường hợp do thông số khiến Servo hoạt động không ổn định gây nên quá tải thì phải xem tài liệu và thực hiện cài đặt lại
  • Nguyên nhân cao nhất có thể do hỏng Encoder, cần thay thế động cơ mới.

Lỗi AL 51

  • Overload 2: Lỗi quá tải số 2
  • Lỗi xảy ra khi Amplifier phát hiện dòng điện lớn nhất liên tục trong vài giây
  • Nguyên nhân có thể do va chạm máy hoặc các nguyên nhân tương tự lỗi quá tải 1. Để phân biệt rõ hai lỗi này, quý khách cần xem lại trong tài liệu hướng dẫn sử dụng Servo MR-J2S

Lỗi AL 52 Servo Mitsubishi

  • Error excessive: Sai lệch vị trí
  • Lỗi xảy ra khi Amplifier và Motor sai lệch vị trí quá lớn
  • Nguyên nhân có thể do đấu sai dây U V W, do Torque quá nhỏ không đủ phanh giữ động cơ, do có ngoại lực làm xoay trục động cơ, do va đập cơ cấu máy, do điện áp nguồn không đủ để Amplifier cung cấp lực duy trì phanh động cơ
  • Trường hợp nặng có thể hỏng phản hồi Encoder từ Servo Motor.

Lỗi AL 8A

  • Serial communication time-out error: Truyền thông RS-232 hoặc RS-422-485 bị mất kết nối phản hồi quá thời gian cài đặt.
  • Nguyên nhân có thể do hỏng cable kết nối, thời gian cài đặt time-out quá ngắn hoặc lỗi giao thức truyền thông

Lỗi AL 8E

  • Serial communication error: Lỗi truyền thông giữa bộ điều khiển Servo và thiết bị (Có thể là máy tính)
  • Nguyên nhân có thể do hỏng cable kết nối
  • Một nguyên nhân khác có thể do máy tính bị lỗi đường truyền, hãy thử với một máy tính khác.

Lỗi AL 88 hoặc hiển thị lỗi 8888

  • Watchdog: CPU, parts faulty
  • Ngay khi cảnh báo lỗi này được hiển thị, cần tắt nguồn và ngắt toàn bộ kết nối với bộ khuếch đại điều khiển Servo Amplifier. Sau đó chỉ cấp nguồn để kiểm tra lỗi còn hiển thị hay không. Nếu vẫn xuất hiện lỗi thì Servo đã hỏng cần được thay thế.

Lỗi AL 92

  • Open battery cable warning: Cảnh báo chú ý điện áp pin thấp
  • Nguyên nhân có thể do Pin lưu vị trí tuyệt đối đã sụt áp hoặc do dây kết nguồn nguồn pin từ Amplifier servo tới Encoder bị ngắt.

Lỗi AL 96

  • Home position setting warning: Cảnh báo cài đặt vị trí gốc

Lỗi AL 9F

  • Battery warning: Cảnh báo về Pin nuôi nguồn nhớ cho Servo
  • Điện áp Pin cấp cho Drive Servo bị sụt giảm dưới mức cho phép 3.2V. Cần thay Pin cho Servo

Lỗi AL E0

  • Excessive regenerative warning: Năng lượng cần hãm tái sinh vượt quá khả năng của điện trở trong Amplifier hoặc giá trị điện trở ngoài được cài đặt
  • Cách khắc phục là sử dụng điện trở công suất lớn hơn hoặc giảm tần suất phanh hãm dừng động cơ

Lỗi AL E1

  • Overload warning: Cảnh báo quá tải. Mức quá tải trên 85% hoặc trên mức lỗi quá tải 1, lỗi quá tải 2. Tham khảo lỗi AL.50 và AL.51

Lỗi AL E3

  • Absolute position counter warning: Lỗi bộ mã hóa Encoder vị trí tuyệt đối
  • Nguyên nhân có thể do xung nhiễu hoặc hỏng Encoder.

Lỗi AL E5

  • ABS time-out warning: Chương trình PLC bị lỗi, giới hạn mô-men xoắn TLC không đúng

Lỗi AL E6

  • Servo emergency stop warning: Cảnh báo dừng khẩn cấp.
  • Nguyên nhân do Amplifier phát hiện tín hiệu EMG đang tắt

Lỗi AL E7

  • Controller forced stop warning: Cảnh báo bộ điều khiển đang dừng

Lỗi AL E9 Servo Mitsubishi

  • Main circuit off warning: Cảnh báo nguồn động lực đang tắt
  • Cảnh báo này xuất hiện khi có lệnh Servo ON trong khi nguồn chính không được cấp vào

Lỗi AL EE

  • SSCNET error warning: Servo được kết nối vào hệ thống không tương thích với SSCNET

Lỗi AL EA

  • ABS servo-on warning: Cảnh báo tín hiện Servo ON sau khi bộ điều khiển Amplifier Servo đã vào chế độ truyền dữ liệu vị trí tuyệt đối
Chi tiết

CÁC CAM KẾT TỪ CATEC VỚI DỊCH VỤ SỮA CHỮA AC SERVO

  1. Chi phí sửa chữa Servo không cao hơn 20% so với chi phí thiết mua servo mới

  2. Quy trình xử lý lỗi servo chuyên nghiệp. Sửa chữa nhanh chóng mọi lỗi của Servo, thời gian xử lý nhanh tránh thời gian ngừng máy lâu

  3. Kho linh kiện luôn đầy đủ chủng loại như board mạch, bạc đạn, encoder, IGBT, Board kích IGBT, Tụ Lọc DC, board nguồn, board điều khiển, Diode chỉnh lưu công suất , cầu chì, nguồn xung, quạt làm mát...phục vụ sửa Motor servo và Driver Servo nhanh nhất

  4. Thời gian sửa chữa servo nhanh chóng cam kết xử lý lỗi dứt điểm

  5. linh kiện nhập chính hãng, chất lượng mới 100% thay thế trong quá trình sửa chữa

  6. Sơn phủ keo, vệ sinh toàn bộ lại Board mạch Servo sau khi sửa xong, đảm bảo chống bụi bẩn ẩm ướt, tăng tuổi thọ cho servo Driver sau khi sửa chữa.

  7. Backup lại nguyên dữ liệu Parameter từ Driver servo trước khi tiến hành sửa, đảm bảo an toàn cho thông số đã cài.

  8. Bảo hành uy tín toàn quốc

  9. Không tính phí kiểm tra, Giữ nguyên hiện trạng Driver Servo như lúc nhận thiết bị từ quý khách.

CATEC NHẬN SỬA CHỮA & CÀI ĐẶT BIẾN TẦN TẠI: Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,... .

Dịch vụ sửa chữa biến tần tại KCX - KCN tại TP HCM: KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCX Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN An Hạ, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ Chi, KCN Đông Nam, KCN Tân Phú Trung,....

Dịch vụ sửa chữa Servo giá rẻ, uy tín tại CATEC Automation

CATEC Automation là công ty chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa Servo uy tín, chất lượng hàng đầu tại TP HCM. Chúng tôi đã thành công sửa chữa Servo nhiều hãng, Ngoài ra, với hơn 10 năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, chúng tôi đã và đang nhận sửa chữa, bảo hành nhiều loại servo khác như: Yaskawa, Schneider, Delta, LS, Siemens, teco...

Vì sao nên chọn dịch vụ sửa chữa Servo tại CATEC Automation

CATEC Automation tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa Servo luôn được khách hàng đánh giá cao trên thị trường.

Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao

Nhóm kỹ sư được đào tạo bài bản, có nhiều năm kinh nghiệm thực tế, tay nghề chuyên môn cao, sửa chữa thành công nhiều dòng sản phẩm khác nhau. Ngoài ra kỹ năng nghiên cứu, phán đoán, khảo sát và đưa ra giải pháp một cách chính xác và nhanh chóng là những đặc điểm nổi bật tạo ra sự khác biệt cho đội ngũ nhân viên của CATEC Automation.

Cung cấp đầy đủ linh kiện nhằm sửa Servo

Không chỉ dừng lại ở đội ngũ nhân viên, chúng tôi còn có đầy đủ linh kiện điện tử thay thế để sửa chữa Servo. Bởi lẽ CATEC Automation là đại lý phân phối linh kiện uy tín, nên luôn luôn có sẵn và đầy đủ mọi bộ phận linh kiện cần thiết. Chúng tôi chú trọng tập trung đầu tư các trang thiết bị hiện đại, mới và chính hãng. Cho dù biến tầ của bạn có gặp tình trạng thế nào, chúng tôi đều có thể sửa chữa.

Dịch vụ sửa Servo chuyên nghiệp

CATEC Automation là đơn vị cung cấp, phân phối các dòng sản phẩm Servo chính hãng tại Việt Nam. Trong trường hợp yêu cầu kỹ thuật cao, chúng tôi sẽ thay thế board mạch, linh kiện chính hãng có sẵn hoặc đặt mới với chi phí cực kỳ ưu đãi.

Trong trường hợp Servo gặp lỗi xóa hết các chương trình trong CPU, sau khi sửa Servo, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ cài đặt lại các chương trình ban đầu, đảm bảo quy trình được diễn ra thuận lợi. Trường hợp biến tần gặp lỗi phần mềm, nhân viên sẽ tư vấn miễn phí cách hướng dẫn cài đặt lại Servo qua điện thoại cho khách hàng.

Dịch vụ sửa chữa Servo hiệu quả

  • Quy trình sửa chữa, cài đặt Servo chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.

  • Cung cấp bảng giá hợp lý, công khai và minh bạch. Cam kết không phát sinh phụ phí trong và sau khi quy trình hoàn tất.

  • Lưu trữ thông tin, tư vấn thời điểm thích hợp, chính sách khuyến mãi và ưu đãi cho khách hàng lâu năm của CATEC Automation.

  • Cam kết không lấy cắp, đánh tráo và bảo toàn nguyên vẹn các bộ phận linh kiện của khách hàng trong quá trình sửa chữa .

  • Kịp thời và nhanh chóng khắc phục, xử lý các lỗi đơn giản trong ngày.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Chúng tôi căn cứ vào từng dòng sản phẩm khác nhau nên thời gian sửa chữa và bảo hành cũng khác nhau. Đội ngũ tư vấn và chăm sóc viên tận tình giải đáp mọi thắc mắc, hướng dẫn, cung cấp đầy đủ thông tin về cách sử dụng và kiểm tra tạm thời lỗi đang gặp phải,… Ngoài ra, cam kết hỗ trợ sửa chữa miễn phí nếu phát sinh sự cố trong thời hạn còn bảo hành.

Thời gian bảo hành từ 3-6 tháng, bảo dưỡng biến tần tại trung tâm hoặc tận nơi. Dịch vụ được giám sát và kiểm soát gắt gao, đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn theo quy định. Đồng thời tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu hiệu quả.

Quy trình sửa chữa Servo CATEC tại Automation: Quy trình sửa chữa Servo tại CATEC Automation theo trình tự các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Đội ngũ nhân viên tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua hotline 0913121308 hoặc trực tiếp tại trung tâm. CATEC Automation điều phối kỹ thuật viên tới tận nơi để kiểm tra, đánh giá và phán đoán lỗi Servo đang gặp phải.

Bước 2: Sau khi kỹ thuật viên lập phiếu chấp nhận sửa chữa từ khách hàng, tiến hành tổng vệ sinh sản phẩm. Kiểm tra chi tiết bên trong để phân tích và xác định đúng vấn đề và mức độ hư hỏng của biến tần. Kịp thời đưa ra thời gian khắc phục sửa chữa nhanh chóng cho khách hàng.

Bước 3: Thông báo rõ tình trạng hư hỏng, vấn đề, chi phí và thời gian cụ thể cho từng dịch vụ sửa chữa Servo, Sau khi hai bên đã thống nhất thỏa thuận, chúng tôi tiến hành gửi các thông tin cần thiết cho đội ngũ kỹ sư

Bước 4: Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa các lỗi Servo, kiểm tra và chạy thử biến tần trước khi bàn giao lại cho khách hàng. Cam kết thời gian và kết quả sửa chữa đúng chất lượng và theo thỏa thuận.

Bước 5: Hỗ trợ giao hàng đến tận nơi, cài đặt, bàn giao lại Servo cho khách hàng

Ý kiến khách hàng

SẢN PHẨM Sửa chữa AC Servo khác

czalo